Cambios y Devoluciones

En Friking, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar los artículos que deseas devolver o cambiar.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce las prendas en su embalaje original o uno similar, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del producto

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío que te facilitaremos por email.

• 4.
  Reembolso o sustitución

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de la mercancía, procederemos a enviarte la nueva talla o a realizar el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles.